Marketing

Το marketing είναι η δημιουργία κέρδους με τη διαχείριση μέσων & ενεργειών για την κάλυψη αναγκών και επιθυμιών του κοινού στόχου (target group) που αγοράζει το προϊόν ή την υπηρεσία σας.
Οι αποφάσεις και οι ενέργειες του marketing πρέπει να είναι προσανατολισμένες στον ικανοποιημένο πελάτη και να απαντούν στα ερωτήματα: "Τι θέλει ο πελάτης;", "Πότε το θέλει;", "Πού το θέλει;", "Πως θέλει να αγοράσει;", "Σε ποια τιμή;".